Adatvédelmi Tájékoztató
Hatálybalépés dátuma: 2025. június 18.
Jelen Adatvédelmi Tájékoztató bemutatja, hogy a Gledring d.o.o (a továbbiakban: „Adatkezelő”, „mi”) hogyan gyűjti és kezeli a személyes adatokat a www.mylittlehero.net weboldal használata és az online áruházunkban leadott megrendelések során.
A weboldal használatával vagy megrendelés leadásával elfogadod a jelen Adatvédelmi Tájékoztatót.
1. Az Adatkezelő adatai
Cégnév: Gledring d.o.o
Székhely: Kamnogoriška 26, 1000 Ljubljana, Szlovénia
Visszaküldési cím: IOC Logatec 15, 1370 Logatec, Szlovénia
E-mail: info@mylittlehero.net
Weboldal: www.mylittlehero.net
2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
Csak olyan adatokat gyűjtünk, amelyek elengedhetetlenek a megrendelés feldolgozásához és a vevővel való kommunikációhoz.
Gyűjtött adatok:
Név
Szállítási cím
Számlázási cím
E-mail cím
Telefonszám (ha a kézbesítéshez szükséges)
Megrendelési adatok
Fizetési módra vonatkozó információ (a fizetési szolgáltató kezeli, mi nem férünk hozzá a kártyaadatokhoz)
Nem gyűjtünk:
különleges személyes adatokat
marketingcélú adatokat
olyan adatokat, amelyek nem szükségesek a rendelés teljesítéséhez
Nem végzünk profilalkotást vagy automatizált döntéshozatalt.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Célok:
Megrendelések feldolgozása és teljesítése
Számlázás
Kézbesítés biztosítása
Ügyfélszolgálati kommunikáció
Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (például adózási és számviteli előírások)
A GDPR szerinti jogalapok:
Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b))
Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c))
Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f)) ügyfélmegkeresések kezelése esetén
4. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz?
A személyes adatokat kizárólag olyan partnerekkel osztjuk meg, akik szükségesek a rendelés teljesítéséhez:
Futárszolgálatok (például DLS vagy más szerződött partner)
Fizetési szolgáltatók (bankkártyás fizetés, PayPal stb.)
Könyvelési szolgáltatók, ha jogszabály előírja
Ezek a partnerek csak a feladatuk elvégzéséhez szükséges minimális adatokat kapják meg.
Adataidat soha nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik félnek.
5. Az adatok megőrzési ideje
Megrendelési adatok: 5 év (jogszabályi előírás miatt)
Számlázási adatok: 8 év (számviteli és adózási kötelezettségek miatt)
Ügyfélszolgálati levelezés: legfeljebb 1 év a megoldást követően
Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg.
6. Érintetti jogok
A GDPR alapján a következő jogok illetnek meg:
Hozzáférés joga
Helyesbítés joga
Törlés joga (ha nincs további jogalap az adatkezelésre)
Az adatkezelés korlátozásának joga
Adathordozhatóság joga
Tiltakozáshoz való jog
Kéréseidet az alábbi címen várjuk: info@mylittlehero.net
7. Az adatok biztonsága
Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében, hogy azok ne kerülhessenek jogosulatlan kezekbe, ne módosuljanak és ne vesszenek el.
A fizetési folyamatokat biztonságos, külső szolgáltatók kezelik. Mi nem tárolunk és nem kezelünk bankkártyaadatokat.
8. Adattovábbítás az EU-n kívülre
A személyes adatok kezelése és tárolása az Európai Unión belül történik.
Nem továbbítunk adatot harmadik országba.
9. Cookie-k használata
A weboldal csak alapvető, működéshez szükséges cookie-kat használhat.
Nem alkalmazunk marketing vagy követő cookie-kat.
Ha a későbbiekben szükségessé válik, külön cookie-szabályzatot teszünk közzé.
10. Panasztételi jog
Ha szerinted adataiddal visszaélés történt, panaszt tehetsz a lakóhelyed szerinti adatvédelmi hatóságnál.
Magyarországon ez a következő:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Weboldal: www.naih.hu
11. A Tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot a jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosítására.
A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.
Kapcsolat
My Little Hero / Gledring d.o.o
Kamnogoriška 26, 1000 Ljubljana, Szlovénia
info@mylittlehero.net
www.mylittlehero.net